Конфликты и способы их разрешения

21 октября преподаватель кафедры дошкольного образования Виктория Вячеславовна Бородина, провела для студентов второго курса СПО ВЭПИ лекцию на тему «Конфликты и их разрешение».

Она объяснила, что такое конфликт, какие виды и причины он имеет, а также как проходит его развитие. Преподаватель подробно описала традиционные методы разрешения конфликтов: привлечение нейтрального посредника, создание условий для успеха, переключение внимания на другие задачи и организацию переговоров.

Для закрепления материала студенты разыграли сценарий конфликта.

«Чтобы разрешить конфликт, важно понять его причины и выбрать стратегию, которая поможет достичь взаимопонимания и сохранить хорошие отношения. Здесь важны не только знания, но и искреннее желание выслушать другого и найти компромисс», – подчеркнула Виктория Вячеславовна.